健乐达背后的江苏百纳福生物集团股份有限公司，集多项官方认定于一身：国家级高新技术企业、江苏省专精特新中小企业。旗下南京百纳福生物科技有限公司于2025年4月入选南京市瞪羚企业。

但光环另一面，2022年至2025年连续三年被南京市市场监督管理局责令整改。各地线下门店虚假宣传多次被市场监管部门查处、被媒体曝光。

创始人王光军2026年8月接受南京广播电视台采访时自述，2014年转向自有品牌时发现“只需要向B端推广就可以了，这条路我们就走通了”——经销商体系是这家公司的渠道底座，成为多起违规营销被查处与曝光的源头。

2019年，公司开始谋划自建工厂；其竣工于2024年的保健食品产业园项目设计年产能3.7亿粒，产品涵盖辅酶Q10软胶囊、钙氨糖软骨素胶囊、多种B族维生素片、维生素C含片与乳铁蛋白牛初乳粉五条生产线。

在梳理保健食品许可和相关产品过程中，《财中社》发现，官方宣称的“50+保健食品批文”，在国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台可查的注册批文仅寥寥3个。

官方混淆、夸大“保健食品批文”数量

2026年2月的一篇官方宣传文章中，健乐达表示公司拥有50余个蓝帽子批文，其中包括诺珍牌牛初乳粉、健乐达®乳铁蛋白牛初乳粉等多个保健食品注册证书；公司官网亦写着“拥有50余个保健食品批文”。

然而《财中社》发现，公司可能将保健食品注册批文与食品备案凭证混用于“蓝帽子批文”，存在夸大自身资质实力的嫌疑。

国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台显示，以该公司为注册人的记录共4条，对应保健食品批准文号——即国食健注“蓝帽子”批文——仅有3个，包括公司提及的诺珍牌牛初乳粉（国食健注G20190060，2019年）、健乐达®乳铁蛋白牛初乳粉（国食健注G20250227，2025年），另一个为健乐达牌三七氨糖软骨素胶囊（国食健注G20250225）。

企查查平台显示，公司资质证书与食品生产经营资质相关的“食健备G”有31条。

需要厘清的是，根据我国保健食品备案管理的相关要求，“食健备G”开头的凭证为备案凭证，与“国食健注G”所具有的保健食品批文的定义不可画上等号。

注册平台信息显示，百纳福申请获批的两款具备蓝帽子资质的牛初乳粉产品获批的保健功能，均为“有助于增强免疫力”。诺珍牌牛初乳粉，每100g含免疫球蛋白31g。健乐达®乳铁蛋白牛初乳粉每100g含免疫球蛋白（IgG）20g、乳铁蛋白8g。

而另一获蓝帽子批文的三七氨糖软骨素胶囊，并非百纳福自研申报取得。其原始批文由北京世科同创生物科技有限公司持有，2026年6月3日批准转让给南京百纳福，获批保健功能为“有助于改善骨密度”；转让前，批准文号为国食健注G20140876。

官网同时表示，公司已通过美国FDA认证，并拥有ISO 9001、ISO 22000国际权威资质；这一资质此前曾遭其他媒体质疑。资质许可信息显示，百纳福为中华人民共和国海关总署认证的出口食品生产企业。

包括获批“国食健注”保健食品批文的三款产品在内，健乐达的官方电商平台在售品类包含免疫健康、骨关节护理、辅助降血脂、护眼、营养素、助眠、膳食健康和特种乳。

自建产能2023年落地，宣称牛初乳市占第一

健乐达自称“健乐达牛初乳连续3年中国市场占有率第一”，由中金企信国际咨询出具的报告。该咨询机构得出其市占第一结论的依据，是基于牛初乳产品品类（粉剂/胶囊），依据蓝帽子牛初乳产品范围、全国（港澳台除外）总销售额及竞品销售额。

公司表示全国门店达上千家、年销约300万盒牛初乳产品；由多家行业协会指导、健乐达主办的"免疫与人类健康暨牛初乳文化节"已举办九届，2026年的第九届于日前落幕。

牛初乳为健康奶牛产犊后七日内的乳。卫生部办公厅《关于牛初乳产品适用标准问题的复函》明确，婴幼儿配方食品中不得添加牛初乳及以牛初乳为原料生产的乳制品，自2012年9月1日起执行；牛初乳粉检验仅参照行业规范RHB602-2005的理化和卫生指标执行。

公司成立多年后，百纳福也开始布局自有产能。王光军在接受南京广播电视台采访中表示，2019年决定自建工厂，2020年“投了一个多亿”建360°透明工厂。

2021年，百纳福正式落户南京浦口打造集团健康产业园；2023年，其360°GMP全透明智能工厂投产。公开信息显示，公司将投资6亿元、占地90亩建设百纳福健康产业园（建筑面积10万平方米），一期360°GMP透明工厂已建成，项目融合文旅体验，二期将于2026年下半年启动，建设现代化研发中心及液体、乳制品车间。

环评信息显示，已开工建成的“百纳福保健食品产业园项目”总投资1.46亿元，设计年产能3.7亿粒，涵盖辅酶Q10软胶囊、钙加氨糖软骨素胶囊、多种B族维生素片、维生素C含片与乳铁蛋白牛初乳粉五条生产线。

研发方面，企查查专利信息显示公司有效专利22件，这与官方宣传一致。其中发明专利5条，含三七氨糖胶囊及其制备方法、小分子肽益生元益生菌粉、牛骨胶原蛋白肽组合物等，发明人基本均为王光军。

值得注意的是，这位创始人并非研发出身。根据公开信息，部队转业出身的他2002年南下广州，与其哥哥和姐姐带800元闯广东最初无底薪推销洗发水，后转入保健品推销。

虚假宣传与消费投诉

在全国12315消费投诉信息平台上，以“健乐达”为关键词搜索可见，2025年10月30日至2026年8月12日期间公示有十余条相关投诉，绝大多数为线下现场购买。部分投诉标注涉及“增强免疫力类保健食品”，指向该公司牛初乳产品。

社交媒体平台上，今年八月有用户发帖反映，其外婆在“听课的地方”以399元一小盒的价格购买了四盒牛初乳粉，称“是给生病的我补营养”，并质疑该消费行为是否为骗局。

需要说明的是，上述投诉和用户反馈均为平台公示的消费者方面主张，不构成监管部门的官方认定。

早在2022年7月，梅州市市场监管局公布的打击整治养老诈骗专项行动4起典型案例中，就点名健乐达。

2022年2月23日，梅江区市场监管局依据群众投诉举报，对梅州市梅江区某贸易有限责任公司开展检查，发现当事人在经营场所会销现场，通过电脑投屏的方式，向“健乐达牛初乳冻干粉胶囊”等产品的潜在消费者播放PPT课件，课件内容包含顾客使用视频分享、牛初乳免疫球蛋白含量（价格含量对比）等内容。

投屏展示的体验视频中，两位顾客用客家话表述“吃过牛初乳之后能睡三至四个钟”“支气管、肠胃、睡眠不太好，脚会抽筋，我吃了以后全部有改善”。该广告广告费1280元。因利用广告代言人作推荐、证明进行保健食品销售，违反《广告法》第十八条，2022年3月23日当事人被责令立即停止发布广告并罚款2560元。

今年4月，洛阳健乐达线下体验店涉嫌涉营销问题，被河南广播电视台《百姓315》曝光。涉事门店以免费体验、赠送礼品为噱头吸引老年人，通过讲座模式推销保健食品；监管部门突击检查时，门店紧急叫停讲座，无法出示产品检验报告与进货凭证，在门店电脑中发现成套推销话术，属地市场监管所已介入调查。

健乐达洛阳门店的上述行为，与监管部门提示的涉老保健品消费风险情形吻合。2025年7月2日，市场监管总局与中国消费者协会联合发布《关于防范私域直播间老年人药品保健品消费风险提示》，风险情形包括：以“免费送鸡蛋”“社区义诊”“老年福利会”等线下活动为诱饵，吸引老年人添加微信；假借“养生讲堂”“健康咨询”名义，通过“伪科学养生课”“专家一对一咨询”等形式夸大产品功效等等。

监管部门长期关注老年人保健品虚假宣传相关问题，健乐达屡次触犯违法边界。2026年9月2日，市场监管总局继续公布九起养老服务领域不正当竞争典型案例，以警示市场参与者，并表示要严厉打击养老服务领域虚假宣传等不正当竞争违法行为。