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Usmile诋毁徕芬被处罚:新老电动牙刷厂交锋

 财中社 赵薇  2025-08-30 10:52  3.1w阅读

Usmile是电动牙刷界2024年销冠,而徕芬则是2025年上半年电商平台销冠,新老行业一哥之间开启交锋。

日前,知名电动牙刷品牌Usmile(笑容加)的运营主体广州星际悦动股份有限公司(下称“星际悦动”),因广告宣传诋毁竞品公司徕芬科技的牙刷,违反《反不正当竞争法》,被处罚25万元。

Usmile是电动牙刷界2024年销冠,而有报道称,徕芬电动牙刷是2025年618多个电商平台销冠,新老行业一哥之间开启交锋。

Usmile直播间诋毁竞品徕芬牙刷

根据《反不正当竞争法》,公司损害竞争对手商业信誉、商品声誉的,由监督检查部门责令停止违法行为、消除影响,处10万以上50万以下的罚款。

信用广东官网披露这张行政处罚,星际悦动的抖音官方账号“Usmile电动牙刷直播间”对"Usmile电动牙刷"进行宣传时有如下内容: 一名女主播手持一把白色电动牙刷说:“为什么笑容加不做这种9块9的刷头? 来,我们看看。”画面转为: 在一台不知名仪器下放置一把白色电动牙刷刷柄上有"徕芬”字样,仪器连着的显示屏上显示了被放大的牙刷刷毛部分,女主播有“9块9的刷头长这样!你敢用吗?每一根都是毛刺”“全是倒刺”等表述。

2024年5月23日, Usmile电动牙刷还在官方账号发布短视频(传播力度:点赞10,评论0,收藏6,转发7),对"Usmile电动牙刷”进行宣传时有如下内容:主播在介绍"Usmile电动牙刷”的扫振功能时,使用其他同类牙刷进行比对,在谈及某牙刷“只能单一震动或旋转"等内容时,被比对牙刷刷柄有"徕芬”字样。

该视频转发量并不算多,但Usmile的这一行为究竟动了谁的蛋糕?

电动牙刷的刷头“暗战”

根据35氪研究院整理,2023-2024年,Usmile在电动牙刷行业的市占率从23%增至29%,实现对老牌海外电动牙刷飞利浦市场份额的反超,从常年老二登上第一的桂冠,而飞利浦的市占率从27%滑落到15%。

市场份额增加飞快的,还有Usmile此次的“拉踩对象”徕芬。徕芬为电动牙刷市场上的后起之秀,2023年其市占率只有1%,2024年则高达11%,超越两个老牌厂商小米和欧乐B。

徕芬电动牙刷打破了传统电动牙刷“刷头盈利”的商业逻辑:购买电动牙刷主机后,用户一年约更换1-2次刷头,电动牙刷正是通过刷头、充电线等耗材的高频复购实现利润最大化。根据36氪研究院研报,例如,飞利浦、欧乐B 等国际品牌电动牙刷的刷头单价普遍在30-50元,用户年复购成本可达主机价格的1-2倍,形成盈利闭环。调研显示,54.65%的用户对电动牙刷的首要不满集中于“刷头价格高”。

徕芬采用“硬件微利+耗材普惠”策略,自然和电动牙刷老大哥Usmile对上了。在天猫官方旗舰店中,Usmile刷头两支装84元,徕芬的刷头35元钱3支。某种意义上,徕芬靠低价抢来的市场同样被Usmile虎视眈眈。

电动牙刷的销售渠道主要是线上电商,而根据公开资料,2025年上半年,徕芬电动牙刷拿到京东、天猫、抖音多个平台电动牙刷平台的销冠。

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