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高德扫街榜“破冰”阿里本地生活

 财中社 孙语彤  2025-09-11 09:24  4.3w阅读

对阿里而言,高德扫街榜的战略价值不仅在于争夺本地生活市场份额,更在于完善其“到家+到店”的本地生活双轮驱动模式。但“阿里系”的本地生活体系要拧成一股绳,还有很多细功夫要磨。

9月10日,阿里巴巴(09988/BABA,以下简称“阿里”)成立26周年之际,旗下高德地图(以下简称“高德”)正式宣布推出全球首个基于真实用户行为数据生成的生活服务榜单——"高德扫街榜"。

这一覆盖全国300多个地级市、包含美食、酒店、景区三大类别的全新榜单,以导航到店人数、复购率等真实行为数据为核心依据,明确提出“坚持真实可信,永不商业化”的定位,直指当前传统美食榜单普遍存在的刷分注水乱象。

在美团(03690)旗下大众点评长期“霸榜”本地生活评价体系的市场格局下,高德此举被业内视为阿里系在本地生活服务领域发起的又一轮战略冲锋。高德也以2亿元打车券+9.5亿元消费券,随“高德扫街榜”推出烟火好店支持计划,从“到家”外卖战场延伸至“到店”消费决策入口。

攻关三月

高德针对本地生活评价体系的革新之战,早在6月底已秘密打响。

彼时,正值淘宝闪购联合饿了么4月底加入外卖混战后的第三个月,阿里内部正式立项“高德扫街榜”项目,由高德CEO郭宁亲自挂帅,一支不到100人的核心团队进驻了阿里杭州西溪园区C区4号楼——这片此前从未启用的保密区域,其他员工无法刷卡进入,足见阿里对该项目的战略重视。

作为工号靠前的阿里老员工,郭宁曾主导B2B产品的搜索推荐技术开发,2019年回归阿里后深度参与高德的技术转型。

项目组面临的首要挑战,是如何构建一套真正难以被商业化操控的信用评价体系。此前,经过半年多的市场调研,高德团队发现,传统榜单的核心痛点在于过度依赖用户文本评价,这使得刷分产业有机可乘。

“评论可能会做假,但行为数据没法做。”一位高德人士称。团队最终为“高德扫街榜”确立了四大核心评价因子:导航到店的人数、复购率、专程前往的距离成本以及消费人群的广度,这些数据均来自高德地图日均过亿用户的真实出行行为,形成了从搜索、导航到到店的完整数据闭环。

为确保榜单的权威性,技术团队还创新性地接入了阿里生态的芝麻信用体系,试图打破餐饮商家一直面临“恶评门槛低”“好评成本高

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