财中社 孙语彤 2025-07-04 18:46 9587阅读
抖音宣布明确禁止未满16周岁的未成年人出镜直播。此外,年满16周岁未满18周岁的未成年人开播,需征得其父母或监护人书面同意,违者将回收账号直播权限。
7月3日,新华网报道称,字节跳动旗下抖音在武汉启动“共建文明直播·2025暑期未成年人保护专项”行动。抖音宣布推出多项新规,全面加强未成年人保护措施,以应对暑期未成年人上网高峰期的潜在风险。
图片来源:新华网,下同
加强未成年人保护机制
这一系列措施包括严格的直播限制、技术管控和家长监管功能,旨在减少诱导打赏、账号冒用等违规行为。
据报道称,抖音正式上线未成年模式。新系统默认未成年人每日使用上限为40分钟,每日22:00至次日6:00自动锁定无法使用;14岁以下用户完成实名认证后,将自动开启未成年人模式并锁定,无法自主退出;14岁及以上未成年人家长可通过“使用管理助手”实时管理功能;14-18岁用户只能与互关好友发送私信,且无法通过私信共享位置。
同时,抖音宣布明确禁止未满16周岁的未成年人出镜直播。此外,年满16周岁未满18周岁的未成年人开播,需征得其父母或监护人书面同意,违者将回收账号直播权限。
线上线下协同
这一升级源于未成年人网络保护需求的持续增长。据抖音直播行业负责人凌云介绍,2025年以来,全国已有1.5万个账号因涉未成年人打赏被暂停充值、消费功能,8441个未成年人冒用成年人账号的直播权限被回收,372个账号因利用未成年人形象牟利被无限期回收直播权限。
抖音直播行业负责人凌云
在实施层面,抖音强化了技术识别与退款机制。平台日均最高拦截未成年人打赏消费40万次,并提升大模型识别能力以应对账号冒用问题。同时,退款流程大幅简化,同期已帮助4.2万个家庭完成未成年人打赏退款。
抖音直播表示,暑假将至,借未成年人直播牟利、诱导打赏等行为成为社会焦点。平台在监管中发现,未成年人与家长账号混用现象普遍,导致外貌声音难以识别,部分家长甚至默许孩子打赏或绕过规则,增加了治理难度。
南都数字经济治理研究中心发布的《未成年人暑期上网行为调查报告(2024)》显示,2024年暑期未成年人每天上网时间主要集中在3小时以内,近四成受访未成年人会使用家长账号绕过防沉迷监管。
此外,线下协同也在同步推进。7月3日,武汉多部门与抖音直播建立“武汉-抖音直播未成年人保护敏捷机制”,实现信息互通与风险共防。2025年以来,湖北1700余个家庭完成退款,其中武汉市占200余个。
“过去一年,武汉各监管部门与抖音直播携手保护未成年人,共同构建了一张坚实的未成年人网络保护网。抖音将继续依据相关法律法规,结合平台实际,升级保护措施。”抖音集团安全合作总经理朱云龙称。