近日，江苏苏州一消费者投诉称，自家3岁孩子在零食连锁店好想来拿走2块泡泡糖未付款，消费者发现后及时送回并道歉。然而，涉事好想来门店称最近丢了数千元商品，都是被孩子拿走的。

门店老板回应称，孩子拿千元零食是谣言，“我们从没有这么说过。”

好想来回应称已成立专案组调查，然而仓库零食“失踪”这一情况暴露出好想来门店管理的混乱。

零食帝国全靠“买买买”

好想来背后的运营方万辰集团（300972），于2022年才开始转型零食量贩行业，其扩张路径是典型的“拼图式并购”。

2022年8月，万辰集团看中了总部位于江苏泰州的好想来品牌，建立子公司南京万兴商业管理有限公司，同好想来创始人团队彭德健为首的兴化德雯管理咨询有限公司、兴化苏好管理咨询合伙企业、兴化几何管理咨询有限公司三家合作成立南京万好。

2022年好想来门店数已经突破1200家，彼时好想来品牌创始人彭德健掌握49%的“好想来”品牌运营权，而万辰集团持股51%。

“好想来”品牌不断壮大。2023年，万辰集团先后收购陆小馋、来优品、吖嘀吖嘀等品牌，并于9月宣布将这些品牌统一为 “好想来品牌零食”，一口气吃下几大区域品牌，好想来迅速跻身零食连锁头部阵营。

然而这种快节奏并购扩张，其内部往往存在一个共同问题：原班人马各管各的，体系整合不彻底。

同年11月，零食行业一哥“零食很忙”和第三品牌“赵一鸣零食”宣布合二为一成为“鸣鸣很忙”， 与好想来品牌形成直接竞争。

鸣鸣很忙内部存在类似问题。根据鸣鸣很忙的招股书，赵一鸣零食和零食很忙基本上是“各管各”的，湖南、湖北、西南、上海等区域以零食很忙门店为主，而合并子公司赵一鸣零食则分布在北方及东部沿海地区。有零食很忙的地方很少见到赵一鸣零食，颇有些“王不见王”的意味。

事实上，万辰集团也意识到多团队并行不利于品牌统一运营，因此从2024年逐渐收回几家零食品牌运营主体公司的股权。

2024年8月，万辰集团以2.9亿元收购彭德健手中好想来品牌运营主体南京万好商业管理有限公司49%股权。根据安排，彭德健斥资3.8亿元收购万辰集团控股股东福建农开发和漳州金万辰手中万辰集团合计7.5%股本，并将该部分表决权原封不动交给万辰集团现董事长王泽宁。

2025年8月，万辰集团又通过一则关联收购交易，公司以13.8亿元收购子公司南京万优商业管理有限公司（下称“万优商管”）剩下49%股权。万优商管是好想来品牌的前身“来优品”的母公司。与此同时，来优品创始人周鹏受让万辰集团5.3%股权，并把表决权交给王泽宁。

表面上权力集中，但万辰集团内部的管理架构仍然复杂，特别是区域原品牌团队仍保留着相当话语权。

门店管理混乱

《财中社》梳理发现，2024年11月，广德市一家好想来零食超市，销售不合格产品遭受处罚。处罚通知显示，该门店上级公司是“泰州好想来企业管理咨询有限公司”（下称“泰州好想来”）。根据股权穿透，泰州好想来的实控人是彭德健。

早在2024年8月，彭德健已经将其持有的股权转让给万辰集团了，那么加盟商为何仍然接受彭德健控股的泰州好想来管理？

泰州好想来是“好想来”早先的运营主体。根据企查查，泰州好想来的简介是，主营全球优选新鲜、健康、安全的食品，为消费者提供超高性价比的休闲食品。公司提供企业管理咨询、企业形象策划、人力资源等服务。2019年3月获得资质，还登上2023中国零食连锁店100强榜单。

2024年8月21日，该公司商品中心还向好想来加盟店下发过不合格商品的下架通知。11月的处罚通知上也显示彭德健在好想来体系中话语权不小。

然而，万辰集团并未披露与泰州好想来之间是否存在关联关系。

虽未披露，但泰州好想来明显和万辰集团拥有千丝万缕的关系。《财中社》梳理发现，万辰集团2024年报中，公司旗下全资子公司泰州好想来供应链管理有限公司（下称“好想来供应链”）、泰州万好商业连锁管理有限公司，企业电话和泰州好想来的电话相同。

而且，好想来供应链公司的法人是彭德健。2024年报显示，好想来供应链和万辰集团有关联方往来款项279万元，被记入万辰集团的其他应收款中。