财中社 孙语彤 2025-03-14 16:37 2.3w阅读
为提升司机收入,货拉拉2023至2024年直接补贴司机达2亿元。2024年,新增自动降抽佣算法,根据订单供需情况和等待时长动态调整抽佣比例,以提高司机接单意愿。平台同时承诺“不杀熟”,杜绝差异化定价。
3月13日,数字货运平台货拉拉发布《关于推动算法公开透明、向上向善机制的公告》,首次向社会公开其核心算法规则,成为行业内首个公开算法的货运平台。
公告明确,平台90%以上的订单采用“司机自主,就近优先”的分单模式,并通过自动降抽佣算法、补贴政策及安全防控机制保障司机权益与交易公平。
“司机自主+就近优先”成核心规则
货拉拉分单算法以订单起点“由近及远”向附近司机推送信息,司机可自主选择抢单,最终由距离最近的司机接单。特殊场景下(如多名司机距离相同、用户跟车或搬家订单),新手司机、行为分表现优秀及安装安全设备“安心拉”的车辆将优先接单。
数据显示,“就近优先”原则覆盖超90%订单,特殊场景订单占比不足10%。
为提升司机收入,货拉拉自2023年起加大补贴力度,2023至2024年直接补贴司机金额达2亿元。2024年,新增自动降抽佣算法,根据订单供需情况和等待时长动态调整抽佣比例,以提高司机接单意愿。同时,平台承诺“不杀熟”,确保同一时间、同线路用户价格一致,杜绝差异化定价。
推动算法透明与货运生态公平
货拉拉成立算法向善委员会,由创始人兼CEO周胜馥担任主任,每月审查算法规则并公布优化进展。
此外,平台利用AI技术识别风险订单,危险品运输及违规载人识别准确率达95%,并通过司机端App强制休息提示、降低疲劳驾驶风险。为增强透明度,货拉拉每月汇总司机及用户反馈,并定期召开算法协商恳谈会,邀请政府、专家及公众参与监督。
货拉拉此次算法公开或推动货运行业规范化。专家分析,透明化规则可减少司乘纠纷,增强平台信任度,同时为行业树立“算法向善”标杆,倒逼其他平台跟进公开机制。
在监管趋严的背景下,货拉拉试图重塑货运平台与司机间的信任关系,其探索或为行业提供“透明化运营”范本,但实际成效仍需观察司机留存率、订单匹配效率等长期数据。