装修新家时，无论是选择全屋定制，还是一体橱柜，“欧派家居”都是选择的“Plan A”，定价高昂的全屋定制公司是否稳健，关系到消费者重要权益。

日前，全屋定制龙头企业欧派家居（603833）公布2024年财报及2025年一季报。

门店开一家关两家 转型“大家居”

2024年，欧派家居营收、利润双下滑。公司营业收入实现189.3亿元，同比下降16.9%；归母净利润实现26亿元，同比下降14.4%，为公司自成立三十年以来的首次收入、利润双下滑。其中第四季度，公司营业收入为50.5亿元，同比下降18.8%；归母净利润为5.7亿元，同比下降21.7%。

今年一季报，公司营业收入为34.5亿元，同比下降4.8%；归母净利润为3.08亿元，同比上升41.3%。

2024年，公司经销渠道、大宗渠道及直营渠道分别实现营收140.4亿元、30.5亿元、8.3亿元，分别同比变化-20.1%、-15.1%及0.6%。

家居装修行业是房地产的紧密下游，欧派家居的业绩也未能免于下滑，公司曾在2024半年报中由于未完成业绩预告向股东道歉：“上半年面对艰难险阻和严峻考验，公司虽历经苦战、鏖战，仍离年初制定的业绩目标有较大差距，在此由衷向全体股东表示歉意”。

欧派家居经销渠道收入大幅下滑，经销门店更是进一家出两家。2024年，国内新建商品房销售面积为9.7亿平方米，同比下滑12.9%。截至2024年末，欧派家居的经销店7750家，与上年末的8716家相比，净关店近千家，其中当年新开1065家，关闭2031家；直营门店63家，与上年的70家相比，净下滑7家；经销商5519个，与上年相比净减少226个。

经销门店急剧下滑的背后，是欧派家居的经销商日子不好过。2024年有多起欧派家居经销商卷款跑路新闻，据媒体4月报道，辽宁一家欧派家居经销门店宣布破产，涉及卷走消费者80余人的近600万元。

在闭店危机下，欧派家居经销门店开始转型。2024年，欧派家居每家经销店年收入244万元，与上年的202万相比增长42万元。根据2024年报，公司经销门店新模式零售大家居有效门店已超过1100家，较期初增加450多家。

面对深耕本地的经销商疲软，欧派家居一方面关闭不盈利门店，一方面转型“零售大家居”门店。零售大家居即“一体化设计，一站式配齐，一揽子搞定”，实现“懒人式”全屋定制。即通过整合家居行业、家具、家电、装修等行业资源，打破传统的装修、家电等体系边界，整合家电家具等产品，共同合作相互带单，例如与银行房贷客户、贝壳等中介、物业公司合作。

据欧派家居管理层分析介绍，“零售大家居模式实现消费者装修服务+家居产品购买需求的闭环满足的商业模式。”

一年以上应收账款多

在大家居模式推进的同时，《财中社》发现，欧派家居的全屋定制价格和销量双双走低。2024全年，欧派家居整体橱柜、衣柜分别销售69万套、281万套，销量分别下滑20.2%及15.7%；单套售价分别为7945元、3490元，分别比上年的8174元、3581元略有下滑，“量价齐跌”成为欧派家居的挑战。

大宗业务端，应收账款也成为公司财务重担。应收账款主要为应收大宗业务客户的工程款，大宗业务的安装和售后服务改由经销商负责。“大宗业务”由公司与房地产开发商或工程承包商签订产品供应与安装合同，公司为大型房地产项目生产、销售配套整体家居产品的业务。

2024年末，公司应收账款的账面价值12.2亿元，账面余额17亿元，其中一年以上的应收账款8.3亿元。而工程业务客户（房地产开发商相关）的账面余额10.9亿元，坏账准备计提2.3亿元。 与大额应收账款相比，大宗业务年收入才刚超过30亿元。

截至目前，前五大欠款方中，红星美凯龙应收款项7913万元，红星美凯龙近年来业绩不佳，其控股股东正在招募破产重整信托机构。

尽管公司明确由经销商负责大宗业务的安装和售后服务，风险敞口转移到经销商一侧，但回款周期拉长仍将制约资金周转与持续经营能力。