9月21日，万豪酒店负责人回应“白色拖鞋被质疑重复使用”，称“我们从来没有标注过这个拖鞋是一次性用品。”出于环保考量，该酒店拖鞋经消毒清洗后会循环使用 2-3 次。

9月20日，有旅客反映，江苏常州一家万豪酒店提供的白色拖鞋被重复使用，“拖鞋肉眼可见的起球了！鞋内还有一根睫毛长度的头发。”

常州市卫生监督所及新北区卫生监督所回应正在调查，表示若拖鞋标注为一次性拖鞋，则严禁重复使用；如非一次性拖鞋，也须严格遵循清洗、消毒再使用的规范。针对万豪酒店未标注、未告知的情况，卫生监督所表示将进行现场查验，并通过酒店内部记录、拖鞋标签及相关单据，核实该酒店的拖鞋是否为一次性拖鞋。

万豪酒店是知名五星级“豪华”酒店，日均房费约700元/天。而一般均价百元的“经济型”品牌连锁酒店都会提供一次性白色拖鞋。

越来越多的五星级酒店陷入困境。《财中社》注意到，五星级酒店的黄金时代正在退潮，截至2024年三季度，中国五星级酒店数量从2019年的845家降至736家，五年间减少约109家。而且，破产挂牌的酒店难卖出好价。根据亚洲旅宿大数据研究院不完全统计，2025年上半年起拍价或者挂牌价超过亿元的酒店达到80家，成交只有6家。

为了提高收益，多家五星级酒店甚至摆地摊卖卤味。北京望京的昆泰嘉晟酒店官微近期发布酒店摆摊早市和晚市价格，早餐牛肉猪肉大包子5元、素馅包子3元、热牛奶4元、豆浆5元，和北京当地早餐车价格相差无几；晚市鸭脖16元3根、卤猪蹄38元/份、麻辣小龙虾88元/份，价格与街头摊位相当。